Автоматизация процедуры выдачи 3D‑моделей в онлайн‑каталоге

Отрасль: Производство окон и дверей

ПО: Autodesk Forge

Получить консультацию

Задачи

JELD‑WEN — американская компания, специализирующаяся на производстве окон и дверей. Предприятию почти 60 лет, сегодня на нем работает около 21 тыс. человек.

Одним из ключевых каналов продаж для компании уже долгие годы является собственный веб‑сайт. Здесь JELD‑WEN размещает реалистичные трехмерные рендеры окон и дверей. К онлайн‑каталогу обращаются как частные клиенты, так и архитекторы, дизайнеры интерьеров, которые скачивают с сайта 3D‑модели и интегрируют их в собственные проекты.

Эффективная на первый взгляд система взаимодействия JELD‑WEN с клиентами имела значительный изъян. Несмотря на впечатляющее количество моделей, представленных на сайте, компания не могла удовлетворить все запросы. К примеру, архитектор подбирал в онлайн‑каталоге 3D‑модель двери нужного цвета и габарита, но его не устраивала предложенная фурнитура. Или окно, подходящее по основным параметрам, было выполнено с неподходящим количеством створок.

Чтобы разместить на сайте абсолютно все варианты изделий, компании пришлось бы создавать 100 тыс. 3D‑моделей для каждой продуктовой линейки. Впоследствии любое значимое изменение линейки потребовало бы обновлять более 100 тыс. файлов, на что у компании ушло бы около 3 месяцев. Это было для JELD‑WEN слишком затратно и по бюджету, и по времени. При этом было ясно, что проблему нужно решать. В противном случае значительная часть ассортимента так и не нашла бы своего покупателя.

Решение

Платформа Autodesk Forge позволила JELD‑WEN разместить полный каталог 3D‑моделей окон и дверей на своем веб‑сайте.

Сотрудники отдела цифрового маркетинга JELD‑WEN предложили в качестве решения платформу Autodesk Forge. С ее помощью команда автоматизировала процедуру выдачи 3D‑моделей в онлайн‑каталоге. JELD‑WEN совместно со специалистами Autodesk на базе Autodesk Forge создали конфигуратор для быстрого получения всех возможных комплектаций окон и дверей.

Базовые модели продуктов по-прежнему проектируют дизайнеры и инженеры JELD‑WEN. Однако теперь они используют для этого облачный инструмент для промышленного проектирования Fusion 360, который позволяет соединить модели с онлайн‑конфигуратором Autodesk Forge. Процессом конфигурирования управляет приложение Autodesk Forge Data Management API. Другое приложение — Autodesk Forge Model Derivative API — отвечает за то, чтобы данные, отражающие выбор клиента, в нужном формате попадали в программу просмотра Autodesk Forge Viewer.

С внедрением конфигуратора изменился принцип взаимодействия потенциальных покупателей с онлайн‑каталогом на сайте. Теперь они задают на сайте все необходимые параметры и в автоматическом режиме получают 3D‑визуализацию, точно отвечающую их запросу. Клиент может укрупнить полученную модель и разглядеть мельчайшие детали изделия — швы, фактуру древесины.

API Autodesk Forge дает возможность автоматически генерировать запрошенную визуализацию, поэтому команде JELD‑WEN не приходится создавать модели вручную. Точные визуализации поступают непосредственно из утвержденных производственных моделей, но в формате, подходящем для просмотра онлайн. У архитекторов и дизайнеров интерьера, работающих с онлайн‑каталогом, теперь есть возможность выгружать полученные 3D‑визуализации в различных удобных форматах, в том числе как модель Autodesk Revit.

Результат

Результат внедрения платформы Autodesk Forge в JELD‑WEN

  • С трех месяцев до нескольких дней сократился срок, необходимый для размещения новых продуктовых линеек JELD‑WEN на веб‑сайте.
  • Клиентам, в т.ч. архитекторам, стало проще подбирать для своих проектов модели дверей и окон.
  • Решение сэкономило более 700 часов работы сотрудников отдела диджитал‑маркетинга, освободив время для более активных продаж с помощью офлайн‑инструментов.